domingo, 1 de agosto de 2021

Samsung Galaxy Tab S7 FE, análisis: un dardo directo al iPad Air

Samsung Galaxy Tab S7 FE, análisis: un dardo directo al iPad Air

El mundo de las tablets es muy peculiar, parece haber sido olvidado por muchos fabricantes, mientras que otros nuevos apostarán por él muy pronto.

Samsung es la compañía que más tablets vende con sistema operativo Android en España. Ahora ha decidido lanzar una nueva gama que ya ha utilizado en los móviles como es el FE o "Fun Edition". Una tablet enfocada al mundo empresarial con la que busca potenciar la productividad.

En esta ocasión hemos estado probando durante más de un mes todo lo que ofrece este dispositivo y a lo largo de esta review te contaremos todo de lo que es capaz esta tablet. ¿Será un rival real para el iPad Air? Descubrámoslo.

Samsung Galaxy S7 FE, especificaciones


Samsung Galaxy S7 FE




DIMENSIONES Y PESO

185 x 284,8 x 6,3 mm
608 gramos




PANTALLA

TFT de 12,4 pulgadas
Resolución WQXGA (2.560 x 1.600)




PROCESADOR

Snapdragon 750 5G
GPU Adreno 619




MEMORIA RAM

4/6 GB




ALMACENAMIENTO INTERNO

64/128 GB




CÁMARA TRASERA

8 MP




CÁMARA DELANTERA

5 MP




BATERÍA

10.090 mAh
Carga rápida 45W




SISTEMA OPERATIVO

Android con One UI




CONECTIVIDAD

WiFi ac
Bluetooth 5.0
GPS
USB 3.2 Gen1




OTROS

S-Pen




PRECIO

Desde 649 euros




Samsung - Tablet Galaxy Tab S7 FE de 12,4 Pulgadas con 5G y Sistema Operativo Android 64GB Negra ES Version

Samsung - Tablet Galaxy Tab S7 FE de 12,4 Pulgadas con 5G y Sistema Operativo Android 64GB Negra ES Version

Grande, sólida y elegante, pero muy sucia

La Samsung Galaxy S7 FE es una tablet que está enfocada principalmente al mundo empresarial y eso se nota nada más la ves. Su diseño es muy sobrio y ofrece una muy buena sensación de solidez.

Otro de los detalles en los que te fijas nada más sacarla de la caja es en su tamaño. Se trata de un dispositivo realmente grande, de nada más y nada menos que de 12,4 pulgadas. Samsung dice que este tamaño es perfecto para realizar tareas relacionadas con el trabajo y la productividad, pero ya te adelantamos que también para ver series o jugar.

A pesar de que una tablet se puede ver tanto de forma vertical como en horizontal, a continuación daremos un repaso al dispositivo en formato vertical.

La parte trasera es muy sucia, se marcan mucho las huellas y la suciedad. En esta tan solo se encuentra el logotipo de Samsung, ubicado en formato horizontal, también el logo de los altavoces AKG y el sensor principal.

Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G review

En la parte inferior integra la conexión USB tipo C, el micrófono para poder responder llamadas, ya que es compatible con tarjetas SIM y la red 5G, y uno de los altavoces multimedia.

Samsung Galaxy Tab S7 review

En la parte izquierda es donde se ubican los tres pines para poder conectar un teclado externo.

Samsung Galaxy Tab S7 review

En la parte derecha, es donde se encuentran los botones de apagado, encendido y bloqueo.

Samsung Galaxy Tab S7 review

Una pantalla grande con unos marcos muy reducidos y unos colores vibrantes

Samsung Galaxy Tab S7 review

La pantalla es la carta de presentación de toda tablet y más en esta, cuyo panel es de 12,4 pulgadas y está construida con tecnología TFT. Samsung es toda una experta en pantallas y la que ha montado en este dispositivo me ha parecido todo un acierto.

Su tasa de refresco es a 60 Hz, pero los resultados que ofrece son realmente buenos a nivel de fluidez gracias a la optimización del hardware. Es un panel que se comporta muy bien en cuanto a brillo se refiere, aunque en exteriores al tratarse de un panel tan sumamente grande sí que aparecen reflejos.

Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G review

La calibración de color se puede modificar en los ajustes, aunque se nota que no se trata de un panel AMOLED, sobre todo en el modo oscuro o en el modo de "Pantalla apagada", un modo muy útil para utilizar el S Pen y poder tomar notas de forma muy sencilla.

De hecho, esta pantalla hace que puedas interactuar con documentos de muchas hojas y hacer apuntes en ellos o directamente explicar algo de forma gráfica de una forma muy sencilla.

Un hardware suficiente si no vas a jugar

La compañía coreana cada vez apuesta más por los procesadores de Qualcomm, lo que es curioso, pero también una fantástica noticia debido a que su rendimiento y eficiencia suele ser mayor que el que ofrecen los Exynos, que son los procesadores que fabrica la propia firma.

El Qualcomm Snapdragon 750G es un chip solvente, que te da lo que necesitas para navegar, ejecutar archivos grandes y hacer uso de diferentes herramientas relacionadas con la productividad.

Samsung Galaxy Tab S7 FE review

La gran ventaja de este procesador es que cuenta con conectividad 5G sin necesidad de pertenecer a la gama alta, lo que hace que la tablet sea realmente interesante para quien busque hacerse con un dispositivo completo, con dicha conectividad.

La Galaxy S7 FE se comporta de una forma muy correcta cuando ejecutas videojuegos pesados como el COD Mobile, el Asphalt 9 o el Fornite, aunque este último es recomendable jugarlo con un mando Bluetooth.

El rendimiento es suficiente para echar alguna partida de forma puntual, pero no para destinarla a dicho uso, ya que tras un rato jugando se comienza a calentar y a notar caídas de frames o "lag" en los diferentes títulos.

Cabe destacar que la versión que hemos probado incluye 6 GB de RAM y 128 GB de almacenamiento interno, por lo que es posible que la versión base de 4 GB de RAM se quede aún más corta para este uso.

Una muy buena autonomía, pero una carga demasiado lenta

Samsung Galaxy Tab S7 FE review

La autonomía es uno de los apartados que más me ha sorprendido de la última tablet de Samsung. Esta cuenta con 10.090 mAh de capacidad y es compatible con carga rápida de hasta 45 W.

A diferencia de algunos de sus rivales como, por ejemplo, el iPad Air, la S7 FE sí que cuenta con un cargador en la caja, pero es tremendamente lento, concretamente carga a 7,8 W.

Por lo menos trae cargador, pero este es muy poco útil a no ser que tengas el suficientemente tiempo como para recargar la tablet por siete u ocho horas, que es lo que tarda en pasar desde el 0 hasta el 100%.

Lo que es una ventaja es que es compatible con multitud de cargadores de carga rápida, no limitando su carga, lo que significa que a pesar de que Samsung comercializa el suyo, sea posible optar por otros que ofrezcan la misma velocidad de carga.

Cargador incluido, pero insuficiente

La tablet cuando la utilizas con el WiFi, con el GPS y el brillo automático ofrece una duración de aproximadamente ocho horas, haciendo uso de tareas no demasiado pesadas. En cambio, si haces uso del 5G, la autonomía sí que desciende notablemente hasta las cinco o seis horas, en función de las circunstancias.

Hay que tener en cuenta también que depende mucho de cómo la utilices, y las tareas que realices. Aun así es bastante eficiente y no tendrías por qué tener problemas.

Buen sonido, aunque con matices

Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G review

Los altavoces de la Tab S7 FE están firmados por AKG y se encuentran situados en la parte superior a los laterales de esta, lo que es realmente útil para contar con una mejor experiencia a la hora de disfrutar de un sonido envolvente.

Es cierto que es un apartado que brilla menos que en otros modelos, debido a que Samsung ha incluido dos y no cuatro altavoces, pero aun así la experiencia es muy buena.

Los altavoces son de muy buena calidad

Sobre todo a la hora de jugar se agradece esta disposición, que hace que no sea nada fácil taparlos por error. El sonido es bastante rico a volumen medio, pero la cosa cambia a máximo volumen, donde se aprecia una notable distorsión del audio.

En este caso se echa falta la integración del jack de 3,5 mm, que a pesar de estar en extinción, es una conexión que cabía perfectamente por tamaño y que haría al dispositivo aún más completo.

ONE UI: cómo has mejorado, Samsung

Samsung Galaxy Tab S7 review

Samsung ha cuidado mucho el software en este dispositivo. Las transiciones están muy bien trabajadas y la experiencia, a pesar de ser un panel a 60 Hz, es fluida y rápida.

Es cierto que vienen algunas aplicaciones preinstaladas, pero las que vienen preinstaladas tienen mucho sentido gracias a la compatibilidad que tiene la tablet con el S Pen, del que hablaremos más adelante.

One UI no es una capa ligera, pero que se mueve de forma fluida, lo que llama mucho la atención y es gracias al gran trabajo que ha hecho la compañía coreana en este apartado.

Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G review

Todo funciona correctamente, las aplicaciones no se cierran inesperadamente y gestiona la multitarea de una forma muy eficaz. Las opciones de personalización no son pocas y hacen que sea posible poner una serie de apartados de la interfaz lo más a tu gusto posible.

En esta ocasión hemos podido probar la versión 5G de la tablet, lo que hace posible que puedas utilizar la Samsung Galaxy Tab S7 FE como de si un smartphone se tratase, pudiendo contestar llamadas e incluso descargar aplicaciones de mensajería como WhatsApp, lo que es muy útil justamente para quien busque un dispositivo enfocado a la productividad.

Un software que ofrece un rendimiento sensacional

De hecho, poder hacer uso de apps a pantalla partida y pasar de una a otra en cuestión de menos de un segundo es realmente útil en el día a día, ya que es muy difícil utilizar tan solo una app a la hora de trabajar. Las apps se gestionan de una forma realmente sencilla a través de las ventanas flotantes.

El S Pen, el complemento perfecto de la Tab S7 FE

Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G review

Ligero, es la palabra que utilizaría si me dijeran que tengo que describir a este accesorio en tan solo una palabra. Se corresponde como uno de los accesorios más completos y versátiles de esta tablet.

No tiene batería y es toda una ventaja para no tener que estar pendiente de recargarlo, sin embargo, cuenta con un botón físico configurable, pero que de forma predeterminada abre multitud de opciones para poderle sacar el máximo partido.

El S Pen es el mejor complemento de la Tab S7 FE

Resulta muy cómo y fácil de utilizar. Es muy preciso y en la pantalla aparece el puntero incluso cuando este no toca directamente en la pantalla.

Uno de los detalles que más me ha gustado es que puedes apoyar la mano en la pantalla para escribir, de tal forma que detecta los puntos táctiles, pero prioriza el del S Pen, lo que es genial tanto para dibujar como para realizar apuntes xo aclaraciones en documentos...

Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G review

Además, en el propio dispositivo se incluyen diferentes programas con pruebas gratuitas para que puedas hacer uso de diferentes herramientas y así descubrir algunas de ellas, aunque la aplicación de notas de la compañía es realmente completa.

El S Pen no tiene un lugar en específico, tal y como sí ocurre en la Tab S7+, sin embargo se imanta de una forma muy sencilla en los laterales del dispositivo.

Las cámaras no son una prioridad, y eso se nota

Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G review

Por mucho que este dispositivo en su versión 5G pueda realizar la gran mayoría de tareas que un smartphone, hay que priorizar, y en este caso no es un dispositivo que está pensado para tomar fotografías. Sin embargo, con motivo de la pandemia las videollamadas sí que han dado mucho juego y algunos fabricantes han mejorado este apartado.

El sensor principal es de 8 megapíxeles. Se trata de un sensor muy básico, útil para tomar fotografías en situaciones puntuales, pero no para realizar fotografías para el recuerdo, al menos ese no es su objetivo.

Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G review

Los colores que logra son bastante realistas, pero son muy poco saturados. A las fotografías les falta nitidez y definición. Todas las fotografías han sido tomadas con el HDR activado.

Una de las curiosidades del apartado fotográfico de esta tablet es que es tiene la posibilidad de hacer tanto fotografías en gran angular, como en primer plano. Este es un acontecimiento que se produce en ambos sensores y que todo se realiza a través de software, aunque puede ser útil en determinadas ocasiones.

Samsung Galaxy Tab S7 FE review

El modo noche hace que aparezca más luz en las fotografías, aunque de una forma muy poco natural.

Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G review

La interfaz es bastante completa, más allá de los modos tradicionales como foto, vídeo, panorámica, cámara rápida, comida y modo pro, hay otros que llaman la atención como el retrato, Bixby visión o dibujos AR que permiten sacarle aún más partido al S Pen.

El sensor de la cámara frontal es de 5 megapíxeles y se alberga en uno de los marcos de la tablet. A pesar de no ser demasiado veloz a la hora de desbloquear el dispositivo, la calidad a la hora de realizar videollamadas es suficiente, siempre que tengas unas situaciones lumínicas adecuadas.

Samsung Galaxy Tab S7 FE review

Tanto en las fotografías como en los vídeos, los resultados que deja ver ofrecen mucho ruido y una definición bastante pobre, pero suficiente en el caso de realizar videollamadas con buena luz.

El modo retrato hace un recorte, que es bastante mejorable, por software, aunque se agradece que se pueda ajustar de forma manual.

Samsung Galaxy Tab S7 FE review2

De noche los resultados son muy malos, pese a tener la posibilidad de iluminar la pantalla para obtener unos resultados mejores.

Samsung Galaxy Tab S7 FE review

Video hasta 1080P

El vídeo, como hemos comentado anteriormente, tampoco acaba de brillar. A continuación te dejamos algunas tomas que hemos realizado tanto de día como de noche.

Muestra a 1080p de día:

Muestra a 1080p de noche:

Samsung Galaxy Tab S7 FE, la opinión de Xataka

Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G review

La Tab S7 FE es el resultado de un muy buen trabajo hecho por Samsung, donde el objetivo y las preferencias eran claras: el trabajo y la productividad.

Se sitúa con una pantalla muy grande, ideal para realizar los diferentes apuntes o para que los más creativos tengan sitio de sobra para poder realizar las diferentes tareas. Es cierto que no llega al nivel de un panel AMOLED, pero prima la utilidad.

El hardware es un completo acierto, a pesar de que no ser el más potente, ofrece un perfecto equilibrio con el precio al que sale, pudiendo incluso ejecutar videojuegos exigentes como el COD Mobile o el Asphalt 9.

Una tablet muy completa para no ponérselo nada fácil a sus rivales

No hay cierres forzosos, todo funciona de forma correcta y fluida pese a no contar con una tasa de refresco de 90 o 120 Hz, lo que hubiese sido genial.

Por último, pero no menos importante hay que decir que el S Pen es el complemento de esta tablet. No tiene batería, lo que hace que tengas una preocupación menos en la cabeza, pero manteniendo todas sus funciones.

Es una tablet que sale a un precio con el que busca competir contra rivales como el iPad Air, pero ya se puede encontrar por debajo del precio marcado por Samsung de 649 euros.

En definitiva, si buscas una tablet con una gran pantalla, que ofrezca un buen rendimiento y conectividad 5G, esta puede ser una de los mejores modelos a tener en cuenta.

8,3

Diseño 9
Pantalla 8,5
Rendimiento 8
Software 8,5
Autonomía 7,5

A favor

  • Pantalla grande y con colores equilibrados.
  • El diseño y la construcción son muy buenos.
  • El S Pen es muy completo y viene incluido en la caja, junto al cargador.

En contra

  • El cargador que viene incluido es muy lento.
  • No tiene jack de 3,5 mm.
  • El desbloqueo facial es muy lento.


Samsung - Tablet Galaxy Tab S7 FE de 12,4 Pulgadas con 5G y Sistema Operativo Android 64GB Negra ES Version

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La noticia Samsung Galaxy Tab S7 FE, análisis: un dardo directo al iPad Air fue publicada originalmente en Xataka por Alejandro Fernández .



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Cuando el trabajo híbrido acaba discriminando a los teletrabajadores: varios estudios señalan que el personal de oficina se relaciona mejor y asciende más

Cuando el trabajo híbrido acaba discriminando a los teletrabajadores: varios estudios señalan que el personal de oficina se relaciona mejor y asciende más

El cielo empieza a despejarse y lo que nos queda tras la tempestad pandémica es una nave algo destartalada, llena de remiendos pero aún a flote. Uno de esos remiendos, el teletrabajo, ha gustado a muchos tripulantes, aunque los capitanes del navío no están convencidos de esta solución de circunstancias y prefieren reparar el barco a su manera, con madera nueva pero en sus viejos astilleros. Un arreglo entre la novedad y lo antiguo que conocemos como trabajo híbrido.

Multitud de empresas de todo el mundo están optando por el trabajo híbrido como una solución de consenso para contentar al mismo tiempo a los empleados que quieren seguir teletrabajando y a los que desean volver a la oficina. Y muchas de ellas están ofreciendo la opción de que sean los propios trabajadores los que elijan como quieren organizar su semana de unos días en casa y otros en las instalaciones de la compañía. Una flexibilidad que, según un reciente estudio de la Universidad de Standford, podría generar discriminación entre el personal de la organización.

Cabe recordar que entendemos como modelos de trabajo híbrido aquellos en los que parte de la plantilla trabaja en la oficina y la otra en remoto. No existe un único tipo en esta forma de organizar la fuerza laboral de una empresa, ya que trabajo híbrido son tanto el modelo en el que parte de los empleados trabajan siempre de forma presencial y el resto teletrabajan como en el que los trabajadores rotan y desempeñan su labor unos días de la semana en casa y otros en las instalaciones de la empresa.

La citada investigación señala que la división de la plantilla entre personas que trabajan mayoritariamente en la oficina y otras que lo hacen preferentemente en casa podría conducir a que se creen dos grupos diferenciados, de los cuales, el integrado por los profesionales que acuden habitualmente a las instalaciones de la empresa estaría más cohesionado por su cercanía física y sería mejor visto por los jefes, frente al mayor aislamiento del personal en remoto.

El estudio de la Universidad de Stanford, coordinado por el investigador Nicholas Bloom, apunta a que ese mayor aislamiento de los teletrabajadores podría acabar siendo discriminatorio, tanto por cuestiones sociales como laborales: el personal de oficina establecerá relaciones más sólidas entre ellos, lo que hará que confíen más los unos en los otros, y los jefes tendrán mejor percepción de esos empleados, por lo que serán la opción preferente para posibles aumentos de sueldo y ascensos.

Además, Bloom señala que, de acuerdo con los datos recabados durante la pandemia, las personas que suelen preferir trabajar desde casa son grupos de población muy concretos: personas con hijos y, sobre todo, mujeres con hijos. Lo que, a la postre, podría llevar a que el trabajo híbrido acabe perjudicando a las profesionales con niños en casa.

Las conclusiones de Bloom coinciden con las de varios estudios diferentes que afirman que los teletrabajadores suelen ser peor vistos por sus jefes en relación con la productividad y, por lo tanto, son menos tenidos en cuenta para promociones y subidas de sueldo.

Uno de esos estudios, denominado Horas de trabajo a domicilio, recompensas y oportunidades en el Reino Unido: 2011 a 2020 y publicado por la Oficina Nacional de Estadísticas británica antes de la pandemia, señala que las personas que trabajan desde casa tienen menos de la mitad de probabilidades de ser ascendidos, a pesar de que, de media, trabajan seis horas extras más -por lo general sin remunerar- que sus compañeros de las oficinas.

Este mismo estudio también incide en la separación por grupos entre trabajadores presenciales y en remoto: los que teletrabajan quedan excluidos de los vínculos informales que se forjan en la oficina, como las charlas durante el almuerzo, frente a la máquina del café o al tomar algo al salir de trabajar. Además, también subraya que los jefes tienen mejor consideración de los empleados que acuden a las instalaciones de la compañía, muchas veces por el mero hecho de que los ven y, al verlos, recuerdan que existen.

El jefe quiere verte en la oficina

Otro estudio de la Universidad de California en colaboración con la de North Carolina, también anterior a la pandemia, define esa percepción de los jefes como “tiempo frente a frente” pasivo, es decir, la cantidad de tiempo que observan a alguien, directa o indirectamente, sin interactuar con esa persona. Esta investigación sugiere que cuanta más observación pasiva tiene un superior de un empleado, mejor percepción tiene de él en cuanto a confiabilidad y compromiso. Y muchas veces, señala, esa apreciación es inconsciente, el cerebro simplemente estima más a las personas que ve.

“El tiempo presencial pasivo puede afectar al estatus de los empleados, a las evaluaciones de desempeño, a los aumentos, a los ascensos y a la seguridad laboral, aunque ser observado en el lugar de trabajo puede no estar relacionado con la productividad real”, concluye el estudio.

José Ramos, investigador Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (Ivie) y catedrático de Psicología del Trabajo y las Organizaciones de la Universidad de Valencia, explica que esa percepción no sólo se da con los teletrabajadores, sino con todos aquellos empleados que, por el motivo que sea y acogiéndose a sus derechos laborales, pasan menos tiempo en la oficina.

“Algunas empresas tienden a atribuir un menor compromiso a aquellos trabajadores que, en determinadas circunstancias, se acogen a medidas como la conciliación o la reducción de jornadas, algo que pienso que no es verdad. Para que esto no sea así hace falta un cambio de mentalidad, que los supervisores dejen de poner el foco en la presencialidad y lo hagan en los resultados. Es mejor estar mentalmente en el trabajo que físicamente. Pero es verdad que el contacto directo da la sensación de que tenemos un mayor control y una mayor evidencia del trabajo que realizan los empleados”, señala.

Mayor control del trabajo híbrido

Por todos estos motivos, Bloom recomienda a directivos y gerentes que tomen el control de sus plantillas y dejen de lado la flexibilidad total. No está en contra del trabajo híbrido ni del teletrabajo, pero considera que son los superiores, y no los empleados, los que deben decidir cómo y cuando se da la opción de trabajar desde casa, y que ésta debe concederse de forma colectiva los mismos días, es decir, o todo el equipo trabaja en remoto, o todo en la oficina, nada de trabajo distribuido, según explica en un artículo de opinión publicado en la Harvard Business Review.

Así, sugiere a los jefes que se encarguen ellos mismos de configurar el calendario de trabajo híbrido, para el que pueden tener en consideración las preferencias de sus subalternos, pero siempre de forma colectiva, y elegir las opciones que favorezcan a todo el grupo. De esta forma, asegura, los empleados podrán beneficiarse de trabajar algunos días en casa al tiempo que no pierden contacto físico con ningún miembro de su equipo y se benefician de las interacciones sociales y del tiempo presencial pasivo.

También explica que hacer que sean los equipos completos los que roten en la oficina seguirá permitiendo que la empresa reduzca el número de puestos de trabajo en las oficinas para ahorrar o crear espacios más diáfanos. Y recomienda que los jefes de distintos equipos que colaboran habitualmente hagan coincidir al menos dos días a la semana a las plantillas de ambos para beneficiar su cohesión.

Bloom cree que la pandemia ha iniciado una revolución en la forma en la que trabajamos, pero sostiene que, como en toda revolución, es necesario liderazgo desde arriba para asegurar que la fuerza laboral sigue siendo diversa y verdaderamente inclusiva.

A pesar de todo esto, cabe señalar que por el momento son pocas las investigaciones que abordan los efectos del trabajo híbrido en las plantillas de las empresas, básicamente porque se trata de un modelo laboral que se ha popularizado a raíz de la pandemia. Nicholas Bloom es un prestigioso investigador de economía y tendencias sociales, pero está por ver si otros estudios que se realicen en los próximos años confirman o refutan sus afirmaciones.

La respuestas de las empresas

Varias importantes empresas tecnológicas ya han tomado el testigo que les pasa Bloom y han empezado a idear nuevos espacios de trabajo en las oficinas que ayuden a paliar la falta de contacto físico de los equipos distribuidos. Además de, como pide el investigador de Stanford, establecer planes de trabajo híbrido rotatorio desde arriba para la mayoría de su plantilla por los que tienen que acudir al menos tres días a la oficina.

Las dos empresas que se han mostrado más activas en estas modificaciones han sido Google y Microsoft. Los responsables del motor de búsqueda más famoso del mundo han abordado la reforma de sus instalaciones para crear espacios más diáfanos y versátiles, con escritorios sin asignación fija que se adaptan al trabajador con sólo leer su credencial y salas de reuniones con grandes pantallas para que los asistentes perciban a los teletrabajadores como si estuviesen físicamente en la habitación, tal y como ya contamos en Xataka.

Microsoft, por su parte, se ha centrado más en el software y ha lanzado varias herramientas nuevas orientadas al bienestar de los empleados de equipos distribuidos, entre las que destaca Microsoft Viva, y está actualizando constantemente su plataforma de trabajo en línea, Microsoft Teams, para que la relación entre los equipos distribuidos sea cada vez más parecida a la interacción en persona.

Además, los de Redmond, Washington, también están probando diferentes soluciones físicas, como la sala de trabajo híbrido que han construido en Madrid, equipada con grandes pantallas, cámaras colocadas a la altura de los ojos y que los trabajadores en remoto pueden mover para mirar a quien quieran y micrófonos en el techo para captar el sonido.

Cisco es otra empresa que ha probado este tipo de espacios con sus Salas de Telepresencia, en las que combina elementos de audio, vídeo e interactividad.

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La noticia Cuando el trabajo híbrido acaba discriminando a los teletrabajadores: varios estudios señalan que el personal de oficina se relaciona mejor y asciende más fue publicada originalmente en Xataka por Pablo Rodríguez .



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Cuándo puedes y cuándo no debes compartir la contraseña de Netflix... según Netflix

Cuándo puedes y cuándo no debes compartir la contraseña de Netflix... según Netflix

Una de cada tres personas que usa Netflix en Estados Unidos no paga, sino que utiliza la cuenta de algún familiar o amigo. No son cifras oficiales (nunca las dan), pero esto es lo que dice una encuesta de 2016 que Survata ha elaborado para Quartz. Además, otra encuesta de 2020 apunta a que más de la mitad de usuarios comparten la cuenta.

Que Netflix permite que varias personas utilicen una cuenta es algo que ya sabemos, puesto que sus planes ofrecen distintas posibilidades: desde una reproducción simultánea que ofrece el básico a los cuatro streams del avanzado. Pero ¿en qué casos y con quién la puedes compartir? Esto ya no está tan claro, aunque hemos intentado arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

Lo que dicen los términos de uso de Netflix

En primer lugar, echamos a un vistazo a los términos de uso de Netflix para saber cuáles son las normas de uso que se aplican a este caso. En el punto 4, en el que detallan las condiciones del servicio, explican que éste es "instransferible":

4.2. El servicio de Netflix y todos los contenidos que se vean a través del servicio son para tu uso personal y no comercializable y no se pueden compartir con individuos fuera de tu hogar. Durante tu suscripción a Netflix, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible, para acceder al servicio de Netflix y ver contenidos de Netflix. A excepción de lo mencionado, no se te transferirá ningún derecho, título o beneficio. Aceptas no utilizar el servicio para exhibiciones públicas.

En el punto 5, relativo a la contraseña y acceso de la cuenta, Netflix dice lo siguiente:

5. El suscriptor que haya creado la cuenta de Netflix y en cuyo Método de pago se cobren las cuotas (el «Titular de la cuenta») es responsable de la actividad que se realice a través de dicha cuenta de Netflix. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquiera acceda a ella (que incluiría información sobre el historial de visionado de la cuenta), el Titular de la cuenta deberá mantener el control de todos los dispositivos compatibles con Netflix que se usen para acceder al servicio y no revelar a nadie ni la contraseña ni los detalles del Método de pago asociados a dicha cuenta. Eres responsable de actualizar y mantener la veracidad de la información que nos facilites acerca de tu cuenta. Podemos cancelar tu cuenta o bloquearla para protegerte a ti, a Netflix o a nuestros asociados de usurpación de identidad o de otra actividad fraudulenta.

En resumen: Netflix dice que su servicio es intransferible aunque recomienda (y no prohíbe) que no compartas tu contraseña por motivos de seguridad "para mantener el control" sobre ella. ¿Es el "intransferible" que mencionamos suficiente para asegurar que Netflix prohíbe compartir cuenta? Los Términos de Uso son bastante ambiguos y de hecho permite hasta cinco perfiles para distintos usuarios, algo que recalcan varias veces en sus páginas de ayuda. ¿En qué quedamos?

Lo que Netflix dice fuera de sus ToS

Para dar la respuesta a la pregunta que planteamos en el artículo, tenemos que recurrir a distintas aclaraciones que los ejecutivos de Netflix han ofrecido a los medios o a los inversores a lo largo de los años. En Quartz tienen una recopilación interesante, pero nosotros hemos hecho la nuestra propia que documentamos con las declaraciones exactas en cada situación. Allá vamos:

1. Puedes compartirla con tu familia e hijos en tu casa

"Cuando los niños crecen, les gusta tener el control de su vida, y cuando tienen sus propios ingresos hemos visto cómo se suscriben de forma independiente. No ha sido realmente un problema" (Reed Hastings, link a original)
"Nos gusta pensar que un marido y su mujer pueden compartir una cuenta y eso es perfectamente apropiado y aceptable" (Reed Hastings, link a original)

Reed Hastings, CEO de Netflix, explicaba en enero de este mismo año que para ellos era absolutamente normal e incluso beneficioso que los adultos compartieran su cuenta con los más jóvenes de la familia, ya que les convierte en potenciales futuros clientes. También, lógicamente, entre parejas que viven juntas. Es lógico que lo vean bien, porque de hechos ellos mismos han implementado la posibilidad de tener varios perfiles para que cada miembro de la familia pueda tener sus propias recomendaciones.

2. También con tus hijos cuando se van de casa a estudiar

"Cuando los niños se van de casa para estudiar en la universidad, ¿van a usar esa cuenta? Bueno, eso probablemente sea aceptable, pero cuando se van a formar su propio hogar quieren el control de su cuenta así que al final eso se traduce en una nueva fuente de ingresos para nosotros" (Neil Hunt, link a original)

Neil Hunt, Chief Product Manager de Netflix, matizaba las palabras de su jefe poco después de que éste realizara las declaraciones que acabamos de mencionar. Una de las aclaraciones que hizo fue que no esperaban que los estudiantes hijos de gente con cuentas se suscribiera, y que para ellos es aceptable que sea así porque al final, una vez tengan independencia económica, es probable que también se conviertan en clientes.

3. Pero no con tus tíos, primos y familia lejana

"Si te refieres a "ey, conseguí la contraseña del primo de mi novio", eso no es algo que nosotros consideremos apropiado" (Reed Hastings, link a original)

Si con el punto anterior ya estabas pensando en utilizar una única cuenta para toda tu familia, incluyendo a esos primos lejanos que solo ves en acontecimientos señalados, debes saber que en Netflix no lo consideran "apropiado", según explicaba Reed Hastings en la tradicional llamada a los inversores para presentar los resultados del primer trimestre de 2013.

4. Puedes compartirla con la gente con la que vives

"Damos por hecho que Netflix es una compra que se hace a nivel doméstico, y que compartir con miembros del hogar es algo razonable" (Neil Hunt, link a original)

Como parte de los matices que mencionábamos, Hunt rebajó un poco el tono del discurso de Hastings (que llegó a decir que le encantaba que la gente compartiera Netflix) explicando que ellos esperan que, como la decisión de suscribirse a Netflix se toma dentro del hogar, una cuenta quede limitada también a los residentes de éste. Por eso, entendemos es razonable que compartas cuenta con tu familia o compañeros de piso. Es la explicación oficial que más veces hemos leído.

5. Con gente con la que no vives, en teoría no está permitido

"Los términos de uso dicen que se puede compartir dentro del hogar y eso es lo que esperamos" (Neil Hunt, link a original)

Hunt se mostraba rotundo al respecto este enero: puedes compartir dentro del hogar y eso es lo que esperamos. No aparece exactamente en los Términos de uso, pero sí en el Centro de ayuda, donde explican que los perfiles "permiten que los distintos miembros de tu hogar tengan su propia experiencia personalizada". A raíz de lo que acabamos de citar ahora y también en el punto anterior, podemos llegar a una conclusión más o menos clara: compartir dentro del hogar, sí, pero fuera no.

6. Aunque Netflix parece estar poniéndose seria con este tema

En los últimos meses, algunos usuarios han visto cómo al usar la cuenta de otra persona les aparecía una pantalla en las que Netflix instaba a verificar la cuenta por correo, mensaje de texto o crear una cuenta. Es un experimento pensado para verificar la integridad de las cuentas, pero por ahora no parecer haber ido a más.

¿Le importa esto de verdad a Netflix?

Le Importa

¿Por qué Netflix no intenta acabar con la polémica y explica directamente, en sus normas de uso, en qué casos se puede compartir cuenta y en los que no? Sencillo: porque no les importa demasiado. "No creo que estemos obsesionados en hacer cumplir la norma de una cuenta por hogar", reconocía el propio Hunt. Sin embargo, un estudio de 2019 apuntaba que las cuentas compartidas les hacían perder 192 millones de dólares. Además, recientemente Greg Peters, CPO de Netflix, reconocía que estaban investigando la forma de lidiar con esto "sin alienar a cierta porción de usuarios" y que siguen investigando la situación, si bien no tienen grandes planes para anunciar próximamente.

Lo más reciente al respecto viene de Gregory K. Peters, COO & Chief Product Officer, que en una presentación de resultados reciente dijo, al ser preguntado por el experimento que mencionábamos anteriormente, que "vamos a seguir trabajando en ello, trabajando en la accesibilidad en todos de los países a los que servimos. Pero también queremos asegurarnos de que mientras estamos haciendo eso, somos buenos asegurándonos que las personas que están utilizando una cuenta de Netflix, que están accediendo, son los que están autorizadas para hacerlo".

Mientras que Disney+ y otros servicios limitan el número de dispositivos autorizados, Netflix utiliza una aproximación distinta que favorece este tipo de prácticas: el limitar las reproducciones simultáneas en su lugar. Si realmente las cuentas compartidas fueran un problema para ellos, ya se habían puesto serios para evitarlo, como reconocía el mismo portavoz al que acabamos de hacer referencia: "Si viésemos que el compartir contraseñas se incrementara de forma preocupante, habría numerosas medidas que podríamos implementar para reducir esta práctica".

Aquí, y a nivel personal, soy de la opinión de que Netflix es una empresa potente, con muchos recursos y que tendrá todo este tema más que estudiado. Si no lo limitan, es porque consideran que de alguna forma (ya bien en el futuro, por ingresos actuales o por el motivo que sea) no les perjudica o incluso les beneficia. De hecho, HBO reconocía que les da absolutamente igual porque "no tiene un impacto real en el negocio" y "es una forma de marketing estupenda para la siguiente generación de espectadores".

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La noticia Cuándo puedes y cuándo no debes compartir la contraseña de Netflix... según Netflix fue publicada originalmente en Xataka por María González .



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