El fin de semana saltaba la polémica: tras un perfil publicado por El Español, una investigación de Forocoches ponía en entredicho las prácticas de Zetta: todo apuntaba a que la compañía extremeña, que presumía de diseñar y fabricar teléfonos en Extremadura, en realidad lo que hacía era poner su logo sobre terminales Xiaomi (y lo de poner literalmente, ya que según dicha información en muchos casos colocaban una pegatina encima de la ya famosa bellota mordida).
Tras el reportaje, los dos responsables de Zetta han guardado silencio... hasta hoy. Hoy han respondido con un escueto comunicado (y con una redacción bastante confusa, todo sea dicho) en la página oficial de la marca. En él, desde Zetta aseguran que "las opiniones vertidas en la web sobre esta marca son inexactas". En concreto, aseguran que el Zetta Multiverso, su primer smartphone, "fue diseñado y realizado por la propia empresa con el apoyo de cadenas de producción chinas".
¿Y el resto de modelos? El fabricante explica que comparten "componentes electrónicos con algunas empresas del sector asiático" y se excusa asegurando que "desde Zetta se añade la incorporación del software que supone la mejora y el posible uso del mismo" debido a que "los componentes de los Smartphone de dichas compañías no son prácticamente utilizables con las redes y el uso europeo". Además, señalan que "el servicio postventa es su principal valor añadido". A continuación adjuntamos el comunicado completo de Zetta:
COMUNICADO OFICIAL ZETTA SMARTPHONE
EL PRINCIPAL VALOR DE ZETTA RESIDE EN LA ADAPTACIÓN DE LOS SMARTPHONE Y SU SERVICIO POSTVENTA
Ante las manifestaciones "no contrastadas" vertidas en distintos foros y medios de comunicación, la empresa de telefonía móvil afincada en Zafra, con domicilio inicial en Madrid, Zetta Smartphone, afirma que las opiniones vertidas en la web sobre esta marca son inexactas.
El primer Smartphone que esta compañía Extremeña sacó a la venta, el Zetta Multiverso, fue diseñado y realizado por la propia empresa con el apoyo de cadenas de producción chinas.
En otros modelos, esta empresa comparte componentes electrónicos con algunas empresas del sector asiático, afirman que desde Zetta Smartphone se trabaja en la mejora, adaptación y usabilidad del Smartphone para los clientes europeos.
Los componentes de los Smartphone de dichas compañías no son prácticamente utilizables con las redes y el uso europeo, por eso desde Zetta se añade la incorporación del software que supone la mejora y el posible uso del mismo.
Zetta afirma que el verdadero valor añadido de esta empresa, es la adaptación del software de unos componentes y bases punteras tecnológicamente para que cualquier ciudadano Extremeño, Español y Europeo puedan utilizarlo con total garantía, puesto que el servicio postventa es su principal valor añadido. Zetta
es una pequeña empresa, con apenas 7 trabajadores, que humildemente están trabajando intensamente para ofrecer la tecnología asiática y su uso en España y en Europa para su correcto funcionamiento. Zetta Smartphone.
En desarrollo...
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La noticia Zetta rompe el silencio: "el principal valor de Zetta reside en la adaptación de los smartphone y su servicio postventa" fue publicada originalmente en Xataka por María González .
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